Valve Klarifikasi Masalah Indonesia Game Rating System di Steam, Sebut Ada Bug dan Miskomunikasi

Valve akhirnya buka suara terkait kekacauan sistem rating Indonesia Game Rating System yang sempat muncul di Steam beberapa waktu lalu.

Dalam pernyataan resminya, Valve mengungkap bahwa mereka sebenarnya telah menjalin komunikasi dengan pemerintah Indonesia, khususnya Kementerian Komunikasi dan Informatika Republik Indonesia (Komdigi), selama lebih dari dua tahun untuk mengembangkan sistem rating usia bagi pengguna Steam di Indonesia.

Valve menjelaskan bahwa sistem yang mereka bangun bertujuan untuk menampilkan rating usia berdasarkan data yang diberikan oleh developer game, sesuai dengan regulasi IGRS.

Rating ini nantinya diharapkan bisa memberikan informasi kepada pengguna terkait:

• Konten dalam game
• Batas usia minimum pemain

Namun, implementasi sistem ini ternyata belum sepenuhnya siap digunakan secara publik.

Masalah utama yang terjadi disebut berasal dari:

• Bug teknis
• Miskomunikasi antara pihak terkait

Akibatnya, rating yang muncul di Steam pada periode 2 April hingga 5 April menjadi tidak akurat dan tidak lengkap.

Untuk menghindari kebingungan lebih lanjut, Valve memutuskan untuk:
Menarik sementara sistem rating IGRS dari Steam

Valve juga menegaskan bahwa masih ada beberapa tahapan yang harus diselesaikan sebelum sistem ini benar-benar siap digunakan.

Artinya, implementasi IGRS di Steam:

• Belum final
• Masih dalam tahap pengembangan
• Akan dirilis kembali setelah sistem siap

Di akhir pernyataannya, Valve menyampaikan permintaan maaf atas kebingungan yang terjadi akibat kesalahan tersebut.

Insiden ini menunjukkan bahwa integrasi sistem rating lokal seperti Indonesia Game Rating System ke platform global seperti Steam bukan proses yang sederhana.

Meski sempat menimbulkan kontroversi, langkah ini tetap menjadi upaya penting untuk menghadirkan sistem klasifikasi usia yang lebih relevan bagi gamer di Indonesia tentu dengan catatan implementasinya harus matang dan akurat.